Adi Zakaria Afiff Dikukuhkan Sebagai Guru Besar UI

Depok, (Antara Megapolitan) - Universitas Indonesia (UI) mengukuhkan Prof Dr Adi Zakaria Afiff SE MBA sebagai Guru Besar Tetap Bidang Ilmu Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis UI (FEB UI).

Dalam pengukuhannya di Balai Sidang UI Depok, Rabu, Adi Zakaria memaparkan pidato berjudul "Aksentuasi Pendekatan Promise Management dalam Disiplin Pemasaran: Dampaknya Pada National Brands-Nation Brand."

Pidato ini mengungkapkan kekhawatiran Prof Adi atas perkembangan daya saing Indonesia.

Ia mengatakan, berdasarkan Global Competitive Index tahun 2014 -2015, Indonesia berada pada urutan yang cukup baik, yaitu ke-34 dari 144 negara dunia yang diukur.

Namun di sini juga terlihat bahwa Indonesia masih kalah kompetitif dibandingkan dengan Thailand, Malaysia, dan Singapura.

Salah satu upaya meningkatkan kompetitif Indonesia adalah melalui pendekatan disiplin ilmu Pemasaran.

Adi memaparkan pula bahwa suatu negara yang di dalam perekonomiannya terdapat banyak national brands (merek-merek nasional) dengan brand equity yang tinggi, akan memiliki daya saing yang lebih baik dibandingkan dengan negara yang memiliki sedikit national brands yang kuat.

Namun sayangnya, katanya lebih lanjut, baik dari segi pangsa national brands maupun nation brand Indonesia mengindikasikan daya saing Indonesia yang belum optimal.

Karena itu, ia mengajukan Promise Management sebagai sebuah pendekatan yang sejalan dengan kondisi di Indonesia tersebut.

Dikatakannya pula, pendekatan ini menjadikan konsumen sebagai pusat dari business universe yang menfokuskan seluruh sumber daya manusia perusahaan (tidak hanya Divisi/Bagian Pemasaran) pada hubungan perusahaan dengan konsumen, dan bukan pada marketing mix atau marketing programs.

"Dengan pendekatan Promise Management, maka akan lebih tegas dirasakan bahwa suatu merek, termasuk nation brand, akan mencerminkan janji pemilik merek pada konsumen atau publik-nya," kata Adi yang juga menjabat sebagai Wakil Rektor UI Bidang Keuangan, Logistik, dan Fasilitas..