Mataram (ANTARA) - PT Pengembangan Pariwisata Indonesia atau ITDC menggelar pelatihan internalisasi nilai hospitality operation dan services bagi pekerja lokal untuk peningkatan kualitas pariwisata di Kawasan Ekonomi Khusus Mandalika, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat.
"Pelatihan ini mengedepankan peningkatan keterampilan tenaga operation dan services dalam menerapkan standar hospitality, service excellent, dan quality service guna memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan," kata PGS General Manager The Mandalika Wahyu M Nugroho di Lombok Tengah, Senin.
Pelatihan diikuti oleh 48 peserta, mayoritas berasal dari beberapa desa sekitar Mandalika.
ITDC tidak hanya meningkatkan standar layanan, tetapi juga membuka peluang bagi masyarakat sekitar berkontribusi lebih besar dalam industri pariwisata.
Mandalika harus memiliki standar layanan yang tinggi di setiap aspeknya, termasuk dalam kebersihan dan keamanan," katanya.
Berdasarkan data terakhir, jumlah kunjungan wisatawan ke Mandalika sepanjang tahun 2024 telah mencapai 1.241.742 pengunjung, meningkat sebesar 150 persen dibandingkan tahun sebelumnya.
Baca juga: Kehadiran 117 agen perjalanan wisata upaya perkuat promosi pariwisata Mandalika
Baca juga: ITDC perkuat pariwisata di Mandalika
