Jakarta (ANTARA) - Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi berkomitmen melakukan evaluasi semua moda transportasi sehingga mewujudkan transportasi yang aman, nyaman, dan berkeselamatan.
"Kami juga mencermati berbagai aspek yang masih memerlukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi bagi masyarakat,” katanya di Jakarta, Sabtu, merespons hasil survei Pusat Studi Transportasi dan Logistik (Pustral) Universitas Gadjah Mada (UGM) yang mengukur kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan transportasi selama libur akhir hingga awal tahun baru yang dirilis pada Jumat (10/1).
Kementerian Perhubungan mengapresiasi hasil survei tersebut dan menjadi bahan evaluasi penting untuk terus meningkatkan layanan transportasi.
Kemenhub menilai survei itu mencerminkan persepsi publik terhadap berbagai kebijakan yang telah diterapkan dalam rangka memastikan kelancaran, keamanan, dan kenyamanan perjalanan masyarakat selama periode libur akhir tahun. .
Jumlah responden dari survei itu 5.804 orang yang tersebar di tujuh provinsi dan berbagai simpul transportasi utama. Hasil survei menunjukkan 86 persen responden menyatakan puas dan sangat puas terhadap layanan transportasi selama periode menjelang akhir tahun hingga awal tahun 2025. Indeks kepuasan pengguna transportasi mencapai angka 4,39 dari skala 5 atau 88,28 persen yang masuk dalam kategori sangat puas
Baca juga: Pemerintah apresiasi masyarakat gunakan angkutan umum saat libur akhir tahun
