Sampit (ANTARA) - Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), Kalimantan Tengah menilai Mal Pelayanan Publik (MPP) Habaring Hurung sangat strategis dalam mewujudkan pelayanan publik terintegrasi, karena melayani 185 produk layanan pemerintah, kementerian dan lembaga (K/L), dan BUMN/BUMD.
"MPP Habaring Hurung memberi pelayanan terintegrasi dengan layanan lainnya, sehingga menjadi lebih murah, cepat, transparan, efektif dan efisien," kata Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Masyarakat Setda Kotim Rihel di Sampit, Senin.
Rihel menjelaskan, MPP Habaring Hurung yang dikelola Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) merupakan tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik.
Pelayanan yang diberikan meliputi layanan barang/jasa maupun pelayanan administrasi yang merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu, baik pusat maupun daerah serta pelayanan badan usaha milik negara (BUMN) dan badan usaha milik daerah (BUMD).
Baca juga: Dua menteri puji kinerja MPP di Gianyar Bali
Baca juga: Mendagri sebut layanan PBG di MPP Bali cepat dan prima
Saat ini, 185 produk layanan yang dilayani MPP Habaring Hurung itu berasal dari 34 penyelenggara layanan baik dari kementerian/lembaga (K/L), perangkat daerah provinsi dan kabupaten, BUMN dan BUMD.
MPP Habaring Hurung membuktikan eksistensi dengan keberhasilannya meraih penghargaan nasional dengan kategori sangat baik, atas kinerja PTSP dan kinerja percepatan pelaksana berusaha pemerintah daerah tahun 2024 dan monitoring evaluasi MPP dari Kemenpan RB dengan predikat baik.
“Semoga MPP Habaring Hurung kedepannya bisa berkembang dan lebih maju lagi, apalagi kita juga sudah menerima penghargaan tingkat nasional,” ujarnya.
Rihel menambahkan, dalam setiap pelayanan tentunya pernah mengalami atau mendapat keluhan-keluhan, namun ia berharap hal tersebut bisa disikapi dengan positif, menjadi bahan evaluasi dan mencari kekurangan atau titik lemah dalam pelayanan untuk terus melakukan perbaikan ke depannya.
Baca juga: Menteri PKP sebut MPP wujudkan layanan cepat dan efesien
Kepala DPMPTSP Kotim Diana Setiawan menyatakan komitmen pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. MPP selain sebagai pusat pelayanan publik diharap memberikan dampak ganda bagi kemajuan di berbagai aspek mendasar seperti kesehatan, pendidikan, dan kesejahteraan masyarakat.
“Melalui keberadaan MPP ini juga kami berharap mampu meningkatkan investasi untuk mendukung percepatan proses pembangunan dan pertumbuhan ekonomi, khususnya pelaku UMKM di Kotim,” tuturnya.
