PLN Bekasi apresiasi pelanggan setia dengan kejutan kunjungan kerja

Jajaran PLN UP3 Bekasi mengunjungi pelanggan di Gedung DPRD Kota Bekasi, Jawa Barat, Selasa. (ANTARA/Pradita Kurniawan Syah).

Kami juga memberikan apresiasi kejutan ke pelanggan setia yang selalu membayar listrik tepat waktu.

Bekasi (ANTARA) - PT PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi mengapresiasi para pelanggan setia dengan melakukan kegiatan kejutan kunjungan kerja dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2023.

Kunjungan kerja dilakukan ke DPRD Kota Bekasi, RSUD Cabangbungin, Mal Bekasi Cyber Park, Perumda Tirta Patriot, serta kepada pelanggan-pelanggan pengguna kendaraan listrik.

"Kami juga memberikan apresiasi kejutan ke pelanggan setia yang selalu membayar listrik tepat waktu," kata Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Bekasi Redi Zusanto di Bekasi, Selasa.

Dia mengatakan pelanggan yang terpilih menerima apresiasi kejutan ini adalah pelanggan tegangan rendah yang tidak pernah menunggak pembayaran tagihan listrik selama kurun waktu Januari-Agustus tahun ini.

Baca juga: Sebelas keluarga tidak mampu di Bekasi nikmati sambungan listrik gratis

"Kejutan ini merupakan bentuk apresiasi kami ke pelanggan yang telah setia mempercayakan pelayanan kepada PLN. Kami berkomitmen terus meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan," katanya.

Pihaknya juga memberikan program diskon spesial tambah daya hanya seharga Rp202.300 untuk semua golongan tarif listrik hingga 5.500 Volt Ampere (VA) pada momentum perayaan Hari Pelanggan Nasional 2023.

"Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum tepat bagi PLN meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan. Salah satunya melalui promo 'Senyum Pelanggan PLN 2023' bisa memenuhi kebutuhan listrik masyarakat dengan harga lebih ringan. Semoga diskon spesial ini dapat dimanfaatkan secara maksimal," katanya.

Baca juga: 502 pelanggan PLN Bekasi nikmati promo Gebyar Kemerdekaan 2023

Melalui promosi ini, pelanggan dapat menikmati harga spesial dari harga normal yang jauh lebih tinggi. Pelanggan berdaya 450 VA yang ingin menambah daya menjadi 5.500 VA pada tarif normal dikenakan biaya Rp4,8 juta namun kini cukup seharga Rp202.300.

"Harga promo tambah daya ini hanya berlaku untuk transaksi tambah daya di PLN Mobile hingga 30 September 2023. Kami berharap kesempatan ini bisa dimanfaatkan sebaik mungkin oleh pelanggan," ucapnya.

Pelanggan yang ingin menikmati program ini cukup mengakses aplikasi PLN Mobile kemudian pilih menu ubah daya dan migrasi. Setelah itu mengisi data diri dan pada bagian akhir cukup memasukkan kode voucher promosi 'SENYUMPELANGGANPLN'.

Baca juga: PLN Bekasi sosialisasikan pembaruan KRN meter pelanggan untuk kWh meter di atas lima tahun

Sementara itu, Ketua DPRD Kota Bekasi Saifuddaulah mengapresiasi PLN Bekasi atas kegiatan kunjungan kerja hari ini sebagai upaya meningkatkan sinergi kedua instansi terlebih PLN terus memberikan komitmen utama dalam meningkatkan kehandalan listrik.

"Tentu saya sangat mendukung adanya promo diskon ini karena sangat membantu masyarakat kita. Meringankan beban mereka. Ini merupakan bentuk keberpihakan kepada rakyat. Mudah-mudahan mampu meningkatkan perekonomian masyarakat Kota Bekasi," kata dia.(KR-PRA).