Jember, Jawa Timur (ANTARA) - Kabupaten Jember menjadi kabupaten dengan pelayanan terbaik peringkat keempat se-Indonesia berdasarkan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik pemerintah daerah 2024 dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi.
"Saya sangat bangga dan berterima kasih, khususnya kepada rekan-rekan karyawan Pemkab Jember karena mendapatkan kado spesial jelang HUT ke-96, yakni kabupaten dengan pelayanan publik terbaik keempat se-Indonesia," kata Bupati Jember Hendy Siswanto di Jember, Rabu.
Capaian tersebut membuktikan bahwa Pemkab Jember memberikan pelayanan yang istimewa kepada masyarakat, sehingga hal tersebut menjadi kebanggaan aparatur sipil negara (ASN).
Predikat pelayanan publik terbaik keempat nasional akan membuat tingkat kepercayaan masyarakat dan investasi meningkat karena pemerintah yang baik dan benar bisa dilihat dari indeks pelayanan publiknya, serta ada ketulusan dalam melayani masyarakat.
Sementara Kepala Bagian Organisasi Pemkab Jember Agustin Eka Wahyuni mengatakan Kementerian PAN-RB memberikan nilai Indeks Pelayanan Publik 4,62 dari skala 5 atau kategori A kepada Pemkab Jember.
Predikat terbaik keempat nasional itu diberikan setelah Kementerian PAN-RB menilai pelayanan publik di Dinas Sosial, rumah sakit daerah, dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dengan indeks Pelayanan Publik tertinggi diraih rumah sakit daerah yakni 4,75 kemudian diikuti oleh Dinas Sosial dengan indeks 4,59 dan Dispendukcapil dengan indeks 4,51.
