Indosat-Google kolaborasi sediakan panggilan telepon gratis

Jakarta (ANTARA) - Indosat Ooredoo melalui IM3 Ooredoo melakukan kolaborasi dengan Google berupa kemudahan akses informasi melalui panggilan telepon gratis ke nomor 696 untuk menanyakan berbagai informasi kepada asisten google.

"Layanan baru ini bisa digunakan untuk mencari informasi apapun yang dibutuhkan lewat telpon secara gratis. Pelanggan cukup menelpon 696 dan dapat langsung bertanya kepada Google dan nanti akan ada jawaban melalui kecerdasan buatan atau AI," kata Presiden Direktur & CEO Indosat Ooredoo Ahmad Al-Neama kepada pers saat peluncuran produk itu di Jakarta, Senin.

Dikatakan, kolaborasi ini dilakukan mengingat masih banyak masyarakat di Indonesia yang masih belum terlalu paham soal internet dan atau masih ada daerah yang belum terjangkau jaringan internet, sementara kebutuhan informasi sangat dibutuhkan masyarakat.

Baca juga: Google Search kini lebih pintar dengan teknologi BERT
Baca juga: Australia siap mengembangkan kode etik untuk Facebook dan Google

Data dari GSMA Mobile Economy Report tahun 2019 menunjukkan di Indonesia masih terdapat gap atau kesenjangan digital antara penduduk di kota besar dan pedesaaan, sekitar 45 persen masyarakat tinggal di area pedesaan, yang mana angka ini lebih tinggi dibandingkan dengan negara-negara berkembang lain di Asia Pasifik.

Hal ini juga terkait kondisi geografis Indonesia yang berupa kepulauan. Kondisi itu menyebabkan akses informasi digital belum mampu menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Untuk menjawab keterbatasan tersebut, layanan IM3 Ooredoo Phone Line dengan Asisten Google hadir sebagai solusi penghubung ke dunia digital.

"Perusahaan sangat senang bisa bekerja bersama Google untuk memberdayakan masyarakat. Kerjas ama dengan Google sebagai salah satu perusahaan teknologi paling inovatif di dunia ini, selaras dengan komitmen kami untuk mewujudkan inklusi digital di Indonesia," kata Ahmed.

Baca juga: Operator segera beri wewenang gerai meregistrasi nomor pelanggan

Perusahaan, katanya, ingin memberikan kemudahan akses informasi bagi masyarakat yang tinggal di daerah pedesaan dengan keterbatasan akses internet dan feature phone. IM3 Ooredoo Phone Line dengan asisten Google akan membuka potensi yang dimiliki masyarakat dengan cara menghubungkan mereka ke dunia digital.

Kini pelanggan IM3 Ooredoo terutama yang menggunakan "feature phone" dan berada di wilayah dengan keterbatasan akses internet, tidak perlu bingung jika ingin mengetahui berita terkini, informasi cuaca, hingga menerjemahkan Bahasa Indonesia ke bahasa asing.

Semua informasi ini bisa diakses melalui IM3 Ooredoo Asisten Google, semudah melakukan panggilan telpon ke 696 langsung dari ponsel mereka. Layanan ini sudah hadir dan bisa dinikmati oleh pelanggan IM3 Ooredoo di seluruh Indonesia.

Managing Director Google Indonesia Randy Jusuf mengatakan, perusahaan merasa berkewajiban untuk turut memastikan agar setiap orang Indonesia memiliki kesempatan melakukan sesuatu yang hebat bagi diri mereka sendiri dan nusa bangsa, melalui teknologi.