Bekasi (ANTARA) - Petugas operasional Layanan Pelanggan Bergerak PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) segera melakukan evakuasi sebagai respons cepat atas insiden kebakaran kendaraan jenis bus yang terjadi di km 6 tol Jakarta-Cikampek usai menerima informasi.
"Petugas operasional menangani di lokasi kejadian dengan berkoordinasi dengan polisi dan instansi terkait guna memastikan keselamatan pengguna jalan serta kelancaran arus lalu lintas," kata Senior Manager Representative Office 1 PT JTT, Amri Sanusi, di Bekasi, Senin.
Ia menjelaskan berdasarkan laporan petugas lapangan, insiden kebakaran terjadi di Km 06+400 A arah Cikampek pada ruas jalan tol Jakarta-Cikampek pada pukul 17.41 WIB sore tadi.
Baca juga: JTT operasikan 22 gardu tol di Gerbang Tol Cikampek Utama
"Upaya pemadaman masih dilakukan dan penanganan di lapangan berlangsung sesuai prosedur keselamatan," jelasnya.
Sebagai langkah pengamanan, pengaturan lalu lintas sempat diberlakukan secara situasional. Saat ini, secara bertahap lajur telah kembali dapat dilalui.
"Informasi lebih lanjut terkait penyebab kejadian masih dalam proses pendalaman oleh pihak berwenang," katanya.
Pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat kejadian ini sekaligus mengimbau seluruh pengguna jalan untuk tetap tenang, mengikuti rambu lalu lintas serta mematuhi arahan petugas di lapangan.
Baca juga: Bus pariwisata tabrak truk di ruas Tol Batang KM 364 akibatkan satu tewas
"Kami akan terus menyampaikan pembaruan informasi secara resmi apabila terdapat perkembangan lebih lanjut," kata dia.
Pengguna jalan juga dapat mengakses informasi terkini maupun pelayanan bantuan di seputar jalan tol milik Jasa Marga Group melalui pusat panggilan terpusat 24 jam di nomor 14080 dan aplikasi Travoy untuk pengguna iOS maupun Android.
