Karawang (ANTARA) - Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian Pekerjaan Umum, Roy Rizali Anwar meninjau jalan Tol Jakarta-Cikampek untuk memastikan pelayanan operasional di jalan tol tersebut berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Dalam memberikan pelayanan kepada pengguna jalan tol, pengelola tol harus dapat terus meningkatkan layanannya," kata Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian Pekerjaan Umum, Roy Rizali Anwar, saat kunjungan kerja di kantor Gerbang Tol Cikampek Utama, Karawang, Jabar, Minggu.
Ia juga menyampaikan bahwa layanan di jalan tol harus disiapkan fasilitas-fasilitas yang dapat terintegrasi dengan teknologi untuk memudahkan pemantauan.
Roy Rizali mengatakan, diperlukan juga sinergi yang baik dengan berbagai pihak agar kendala-kendala dalam pelayanan dapat berkurang.
Baca juga: Jasa Marga komitmen terus tingkatkan standar layanan minimal
Baca juga: Jasa Marga kembali rekonstruksi Tol Japek untuk tingkatkan standar layanan
Kunjungan kerja Dirjen Bina Marga di antaranya ialah untuk mengetahui sejauh mana persiapan layanan jalan tol yang menyangkut aspek layanan transaksi, lalu lintas, preservasi, hingga layanan di rest area jalan tol.
Dalam kunjungannya itu, Dirjen Bina Marga Kementerian Umum disambut oleh Direktur Operasi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Fitri Wiyanti, Direktur Pengembangan Usaha PT Jasa Marga (Persero) Agus Setiawan, Direktur Operasional PT Jasamarga Transjawa Tol Pratomo Bimawan Putra beserta pejabat lainnya.
Setelah mengunjungi Jalan Tol Jakarta-Cikampek, Dirjen Bina Marga melanjutkan agenda kunjungan kerjanya hingga ke Palimanan dan Sumedang.
Baca juga: Jasa Marga lakukan rekonstruksi Tol Japek tingkatkan standar layanan
VP Corporate Secretary and Legal PT Jasamarga Transjawa Tol Ria Marlinda Paallo menyebutkan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus berkontribusi mendukung pemerintah dalam upaya mewujudkan pembangunan ekonomi wilayah dan infrastruktur strategis dengan melakukan optimalisasi layanan operasional jalan tol.
PT Jasamarga Transjawa Tol mengimbau kepada seluruh pengguna jalan agar mengantisipasi perjalanan, memastikan kendaraan dalam keadaan prima, saldo uang elektronik cukup, mengisi daya dan bahan bakar sebelum memulai perjalanan. Selalu berhati-hati dan menaati rambu-rambu lalu lintas. (KR-MAK)
