Jakarta (ANTARA) - Netmonk, produk unggulan PT Telkom Indonesia, menghadirkan inovasi baru Internet Quality, sebuah fitur canggih yang memungkinkan pelanggan memantau kualitas jaringan mereka secara lebih komprehensif, real-time, dan mudah diakses.
Menurut EVP Digital Business and Technology Telkom Komang Budi Aryasa fitur Internet Quality mampu membantu pengguna untuk mendapatkan informasi terkini dari kondisi jaringan secara otomatis dengan informasi yang komprehensif dan akurat.
Informasi jaringan ditampilkan dalam laporan yang mudah dipahami melalui dashboard yang dapat menunjukkan kualitas maupun status jaringan dan dibagi dalam beberapa kategori.
Untuk kualitas jaringan informasi dibagi ke dalam kategori Excellent, Fair, dan On Checking, lanjut Komang dalam keterangannya di Jakarta, Minggu, sedangkan untuk status jaringan dibagi dalam kategori online, offline, technical issues, hingga suspend.
Kategorisasi informasi tersebut, tambahnya, dapat memberikan wawasan komprehensif sehingga membantu pelanggan mengidentifikasi masalah dengan cepat.
“Netmonk merupakan solusi monitoring jaringan yang dihadirkan oleh Telkom untuk menjaga stabilitas jaringan pengguna. Dengan hadirnya fitur Internet Quality pelanggan bisa lebih baik dalam memahami status dan kualitas jaringan yang dapat berdampak terhadap efektivitas operasional," katanya.
Berbeda dengan perangkat monitoring serupa lainnya, Netmonk membawa pengalaman monitoring jaringan ke tingkat berikutnya dengan fitur yang intuitif, visualisasi data yang mudah dipahami, dan filterisasi kategori untuk analisis cepat.
Netmonk juga menjadikan respons pengguna sebagai landasan untuk pengembangan fitur baru, memastikan bahwa Netmonk tetap relevan dan dapat memenuhi ekspektasi yang terus berubah.
Dengan fitur Internet Quality, menurut Komang, Netmonk hadir sebagai solusi untuk menjawab kebutuhan jaringan yang andal. Fitur ini menjadi solusi penting bagi berbagai sektor agar dapat mendeteksi gangguan sejak dini, serta menganalisis akar penyebab dan mengoptimalkan performa jaringan sesuai kebutuhan.
