BPJS Ketenagakerjaan Delta Mas layani peserta Hari Pelanggan Nasional

Kabupaten Bekasi (ANTARA) - Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Delta Mas memberikan layanan tambahan bagi peserta yang sedang menunggu dalam ruangan memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025.

"Kami menyapa langsung peserta yang sedang menunggu pelayanan sekaligus mengadakan kuis interaktif bagi mereka," kata Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bekasi Delta Mas Muhammad Ali Saepuloh di Cikarang, Senin.

Dia mengatakan para pemenang kuis mendapatkan hadiah menarik sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi dalam kegiatan tersebut. Selain mendapatkan bingkisan dan hadiah, mereka juga disuguhkan kudapan dan minuman agar tidak bosan menunggu antrean nomor.

"Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kegiatan ini juga menjadi bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah mempercayakan perlindungan ketenagakerjaan," katanya.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional mengusung tema 'Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan' ini merupakan pengembangan dari kampanye BPJS Ketenagakerjaan tahun 2025.

Kampanye tersebut menekankan arti penting edukasi serta penyebarluasan informasi sejak dini kepada masyarakat mengenai manfaat program jaminan sosial tenaga kerja sebagai perlindungan para pekerja dalam beraktivitas sehari-hari.

"Program ini harus diketahui lebih awal oleh peserta sehingga manfaatnya bisa diterima peserta secara maksimal," katanya.

Dirinya berharap kegiatan ini dapat semakin mendekatkan diri kepada masyarakat serta menumbuhkan kesadaran akan penting perlindungan sosial bagi tenaga kerja di Indonesia.

Pihaknya berkomitmen untuk terus mengedukasi masyarakat baik di Kabupaten Bekasi maupun seluruh Indonesia mengenai lima program utama serta manfaat layanan tambahan lain seperti fasilitas perumahan dan bantuan aplikasi.

Hari Pelanggan Nasional bukan hanya seremonial tetapi momentum untuk mengapresiasi seluruh peserta.

"Kami berkomitmen memberikan pelayanan sepenuh hati agar setiap interaksi menjadi pengalaman bermakna sekaligus menghadirkan kisah nyata kebahagiaan bagi pekerja berikut keluarga," katanya.