Batam (ANTARA) - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Kepulauan Riau memperkenalkan program IM-pressions, sebagai upaya meningkatkan pelayanan dan kenyamanan keimigrasian.
Kepala Imigrasi Batam Hajar Aswad di Batam, Sabtu mengatakan program tersebut bertujuan menumbuhkan citra positif kepada masyarakat melalui pemberian lembar pembatas paspor tematik yang didesain khusus untuk disematkan di dalam paspor kepada setiap penumpang yang keluar masuk tempat pemeriksaan imigrasi.
Ia menjelaskan program IM-pressions ini merupakan upaya membangun citra positif Imigrasi Batam sebagai instansi yang ramah dan dekat dengan masyarakat.
Baca juga: Imigrasi Batam tolak terbitkan sembilan paspor pada Januari 2025 terindikasi PMI ilegal
"Kami ingin menunjukkan bahwa Imigrasi tidak hanya bertugas mengawasi lalu lintas orang, tetapi juga peduli terhadap hal-hal kecil yang dapat memberikan manfaat bagi masyarakat. Pembatas buku ini adalah simbol dari komitmen kepedulian kami dan memberikan pengalaman yang lebih berkesan bagi setiap pemegang paspor," kata Hajar.
Ia menjelaskan pembatas buku ini didesain dengan cermat, penuh pertimbangan, menampilkan desain yang menarik, serta memberikan informasi singkat seputar keimigrasian, seperti pentingnya menjaga paspor dan dokumen perjalanan lainnya.
“Terdapat pula kutipan-kutipan inspiratif dengan bahasa yang mudah dicerna tentang perjalanan yang diharapkan dapat membangkitkan semangat petualang para pemegang paspor,” kata Hajar.
Baca juga: Imigrasi tolak 15 orang WNA masuk Batam pada Januari hingga April 2022
Pada peluncuran perdana ini, Imigrasi Batam mengambil tema kasih sayang untuk memberikan sentuhan cinta dan kepedulian dalam pelayanan publik serta diharapkan dapat menjadi hadiah kecil yang bermakna bagi masyarakat yang keluar masuk melintasi tempat pemeriksaan Imigrasi yang ada di Batam.
Hajar mengatakan saat ini Imigrasi Batam juga telah memiliki 10 unit pintu perlintasan keimigrasian otomatis (autogate) guna memudahkan dan mempercepat pemeriksaan keimigrasian.
