Dalam upaya meningkatkan pemahaman masyarakat terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan bersama Komisi IX DPR RI menggelar rangkaian kegiatan sosialisasi di Auditorium Masjid Assalam, Citereup, Kabupaten Bogor.
Kegiatan ini melibatkan anggota Komisi IX DPR RI, Achmad Ru’yat, didampingi oleh Kepala Cabang BPJS Kesehatan M Ichwansyah Gani, serta para jajaran terkait. Sosialisasi ini dilaksanakan pada 20 Juni 2025. Dihadiri oleh peserta yang hampir mencapai 250 peserta yang berasal dari berbagai kalangan masyarakat, termasuk pensiunan, kader kesehatan, serta warga umum.
Dalam sambutan, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Cibinong menyampaikan bahwa upaya sosialisasi ini menjadi bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
“Sosialisasi ini kami harapkan dapat menjawab berbagai pertanyaan dan permasalahan yang sering dialami masyarakat. Selain itu, ini juga menjadi sarana kami untuk mendengar langsung masukan dari peserta. Agar masyarakat dapat percaya sepenuhnya bahwa jaminan kesehatan itu sangat penting untuk diaktifkan sejak lahir,” Jum’at (20/06).
Dihadiri oleh Achmad Ru’yat selaku anggota Komisi IX DPR RI juga menyampaikan tentang kegiatan sosialisasi Program JKN.
“Dari sosialisasi yang berlangsung ini semoga menjadi salah satu wujud nyata kehadiran negara dalam menjamin kesehatan rakyat, tidak ada kata terlambat, saya mengajak seluruh masyarakat untuk memahami program ini secara menyeluruh, agar dapat dimanfaatkan dengan baik,” ungkapnya.
Pada sosialisasi tersebut Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan Betty Ully Indria Sari Parapat memfokuskan salah satu pembahasan tentang bagaimana pendaftaraan baru kepesertaan, berapa besaran iuran, serta kanal layanan yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk masyarakat. BPJS Kesehatan turut menyampaikan berbagai materi yang sesuai dengan topik-topik pengaduan dan informasi yang paling banyak diterima saat ini. Hal ini agar peseta sosialisasi mendapatkan informasi yang relevan dan langsung menceritakan permasalahan yang mereka hadapi sehari-hari.
Peserta yang hadir terlihat antusias mengikuti kegiatan. Banyak dari peserta yang memanfaatkan sesi tanya jawab untuk menggali lebih dalam terkait antrean layanan kesehatan dan aplikasi Mobile JKN, yang langsung ditanggapi oleh pihak BPJS Kesehatan. Bukan hanya pemaparan yang dihadirkan pada kegiatan ini, BPJS Kesehatan Cabang Cibinong juga menghadirkan BPJS Keliling untuk membantu peserta untuk pelayanan administrasi lainnya.
Dengan fasilitas BPJS Keliling yang dihadirkan saat kegiatan sosialisasi, sangat disenangi oleh peserta. Karena BPJS Keliling itulah yang menjadikan wadah keluhan serta informasi bagi peserta yang ingin bertanya mengenai pelayanan JKN ataupun fasilitas yang diberikan oleh Program JKN.
Dari kegiatan tersebut untuk memastikan efektivitasnya, BPJS Kesehatan melakukan pengukuran melalui kuesioner, uji pemahaman peserta dan survei kepuasan kepada peserta. Hasil dari pengukuran ini akan dijadikan bahan evaluasi agar pelaksanaan sosialisasi berikutnya dapat lebih baik. Melihat antusias peserta, salah satu peserta yaitu Sutrisno warga Gunung Putri Kabupaten Bogor membagikan apresiasi kepada BPJS Kesehatan karena merasa sangat terbantu oleh Program JKN. Ia tak segan untuk membagikan ceritanya dan rasa bersyukurnya karena terdaftar menjadi peserta JKN.
“Saya merasa sangat bersyukur aktif sebagai peserta JKN, saya aktif kurang lebih 5-7 tahun berkali kali saya menggunakan BPJS untuk berobat benar-benar tidak mengecewakan. Iya benar saya belum terlalu paham dengan Mobile JKN yang sekarang digunakan untuk antrean, tapi sesampai di faskes ya saya langsung diberikan arahan sama petugasnya,” ujar Sutrisno.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan masyarakat Kabupaten Bogor semakin teredukasi terkait Program JKN dan siap menjadi bagian dari sistem JKN yang baik dan berkelanjutan (MI/sd).
Editor : Naryo
COPYRIGHT © ANTARA News Megapolitan 2025