Perusahaan teknologi Grab mengumumkan layanannya mengalami gangguan di kawasan Asia Tenggara terutama di Singapura, Indonesia, dan Malaysia.

Mengutip Reuters, Selasa, gangguan dirasakan tidak hanya oleh pengguna tapi juga oleh mitra yang menjalankan layanan GrabCar dan GrabBike.

Beberapa layanan kami tidak dapat diakses untuk beberapa waktu, kata Grab dalam media sosialnya.

Baca juga: Bareskrim periksa dua korban penipuan GrabToko
Baca juga: Dedie A Rachim tinjau fasilitas 'cleaning station' pastikan protokol kesehatan ojol di Kota Bogor

Grab pun telah berusaha untuk mengembalikan sistem dan layanannya agar dapat segera digunakan kembali oleh penggunanya.

Pemberitahuan mengenai gangguan layanan Grab pun telah disampaikan melalui aplikasi secara langsung kepada para pengguna.

"Kami telah menerima laporan bahwa beberapa layanan kami tidak dapat diakses saat ini, Saat ini tim kami sedang berupaya semaksimal mungkin untuk mengatasi hal ini. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan terimakasih telah menunggu," kata Grab mengirimkan pemberitahuan di kotak masuk pelanggan.

Baca juga: Kemenparekraf gandeng Grab siapkan transportasi untuk tenaga medis RS rujukan COVID-19

Grab merupakan aplikasi yang didapuk sebagai super apps di Asia Tenggara, menyediakan tidak hanya layanan transportasi tapi juga layanan pengantaran makanan hingga membeli keperluan rumah tangga.

Layanan itu telah beroperasi di delapan negara dan tersedia di 400 lokasi.

Pewarta: Livia Kristianti

Editor : Naryo


COPYRIGHT © ANTARA News Megapolitan 2021