Bekasi (Antaranews Bogor) - Wakil Wali Kota Bekasi Ahmad Syaikhu mengapresiasi diraihnya sertifikat ISO 9001 tahun 2008 oleh jajaran karyawan Rumah Sakit Umum Daerah setempat.
"Prestasi ini merupakan contoh keteladanan pada bidang pelayanan kepada masyarakat yang berkualitas dan bermutu," ujarnya saat memimpin apel di lapangan upacara Pemkot Bekasi, Senin.
Sertifikat ISO 9001 : 2008 tersebut diperoleh RSUD Kota Bekasi dari TUV Nord Indonesia yang secara resmi penyerahannya dilakukan Wakil Wali Kota Bekasi Ahmad Syaikhu kepada�Wakil Direktur Pelayanan Medis RSUD Kota Bekasi Anthony D Tulak usai apel.
TUV Nord merupakan badan sertifikasi yang memiliki kredibel dan reputasi yang berpusat di Jerman dengan subsidiari yang tersebar di 70 negara di seluruh dunia, termasuk Indonesia.
Sertifikat ini diperoleh setelah dilakukan audit secara eksternal yang dilakukan sebanyak dua tahap, yakni tahap mengecek dokumen (audit stage 1) dan tahap melengkapi dokumen (audit stage 2).
Selain memperoleh standar ISO, kata dia, RSUD Kota Bekasi juga meraih predikat �Biru� dalam Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan (PROPER) dari Kementrian Lingkungan Hidup (KLH) periode 2012-2013.
"Prestasi ini harus juga didapatkan SKPD lain agar semua pelayanan publik bisa terstandarisasi dan semakin baik lagi," katanya dihadapan seluruh peserta apel.
Menurut Syaikhu, perbaikan layanan masyarakat harus menjadi obsesi seluruh pegawai di lingkup Pemkot Bekasi, termasuk hingga ke tingkat kelurahan dan kecamatan.
"Kelurahan dan kecamatan juga harus bisa meraih ISO pelayanan prima," ujarnya.
Wawalkot apresiasi ISO 9001:2008 RSUD Bekasi
Senin, 10 Februari 2014 12:39 WIB
"Prestasi ini harus juga didapatkan SKPD lain agar semua pelayanan publik bisa terstandarisasi dan semakin baik lagi,"