Sejumlah penumpang KRL lintas Jakarta-Bogor meminta pengembalian dana pembelian tiket (refund) di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, Minggu siang. Itu terjadi akibat gangguan kecelakaan kereta di Cilebut, Bogor.
"Totalnya Rp7.000 per tiket yang sudah dikembalikan operator Stasiun Manggarai. Saya sudah terlanjur 'tap in' di Stasiun Bekasi," kata Sugih Hidayah (48) warga Bekasi di Stasiun Manggarai.
Menurut Sugih, upaya refund tiket perjalanan harus menunggu selama lebih kurang 15 menit karena antrean yang terjadi di loket dekat gerbang masuk stasiun.
Pekerja swasta di kawasan Pasar Mangga Dua Bogor itu pun lebih memilih membatalkan perjalannya menumpang KRL menuju Stasiun Bogor dan kembali ke Bekasi.
"Mending saya pulang dulu, karena belum ada kabar resmi dari petugas kapan KRL menuju Stasiun Bogor bisa kembali normal," katanya.
Pantauan Antara di Stasiun Manggarai, menunjukkan lokasi pengembalian dana pembelian tiket nampak dipadati penumpang, namun tidak semuanya melakukan refund perjalanan Jakarta-Bogor.
COPYRIGHT © ANTARA News Megapolitan 2019
"Totalnya Rp7.000 per tiket yang sudah dikembalikan operator Stasiun Manggarai. Saya sudah terlanjur 'tap in' di Stasiun Bekasi," kata Sugih Hidayah (48) warga Bekasi di Stasiun Manggarai.
Menurut Sugih, upaya refund tiket perjalanan harus menunggu selama lebih kurang 15 menit karena antrean yang terjadi di loket dekat gerbang masuk stasiun.
Pekerja swasta di kawasan Pasar Mangga Dua Bogor itu pun lebih memilih membatalkan perjalannya menumpang KRL menuju Stasiun Bogor dan kembali ke Bekasi.
"Mending saya pulang dulu, karena belum ada kabar resmi dari petugas kapan KRL menuju Stasiun Bogor bisa kembali normal," katanya.
Pantauan Antara di Stasiun Manggarai, menunjukkan lokasi pengembalian dana pembelian tiket nampak dipadati penumpang, namun tidak semuanya melakukan refund perjalanan Jakarta-Bogor.
Editor : M.Ali Khumaini
COPYRIGHT © ANTARA News Megapolitan 2019