Jasamarga Transjawa siapkan layanan transaksi optimal jelang libur Maulid Nabi

Perusahaan pengelola ruas jalan tol sepanjang 676 kilometer, PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) menyiapkan layanan transaksi optimal menjelang libur Maulid Nabi Muhammad SAW demi kelancaran serta kenyamanan pengguna yang melintas pada periode itu.

"Di sepanjang Tol Trans Jawa ini, kami mengoperasikan 114 gerbang tol dengan 716 gardu layanan transaksi terdiri atas 201 gardu akses masuk atau entrance, 269 gardu akses ke luar atau exit, dan 246 gardu akses terbuka atau open system," kata Direktur Bisnis PT JTT Pratomo Bimawan Putra di Bekasi, Rabu.

Dia menjelaskan, optimalisasi layanan transaksi Tol Trans Jawa diberlakukan pada seluruh cakupan pelayanan PT JTT meliputi Ruas Jalan Tol Jakarta-Cikampek, Jalan Layang Mohamed Bin Zayed, Tol Palimanan-Kanci, serta Tol Batang-Semarang,

Kemudian Jalan Tol Semarang Seksi A,B,C, Tol Semarang-Solo, Tol Solo-Ngawi, Tol Ngawi-Kertosono, Tol Surabaya-Mojokerto, Tol Surabaya-Gempol, Tol Gempol-Pasuruan, Tol Gempol-Pandaan, hingga Jalan Tol Pandaan-Malang.

Dia menyatakan, kesiapan gerbang dan gardu tol agar tetap optimal saat periode libur Maulid Nabi Muhammad SAW dilakukan melalui pekerjaan pemeliharaan terhadap gerbang dan gardu tol layanan transaksi.

Pemeliharaan yang dilaksanakan yaitu perawatan rutin terhadap gardu transaksi untuk memastikan gardu tol di Ruas Jalan Tol Trans Jawa dapat beroperasi 100 persen serta waktu transaksi sesuai standar pelayanan minimal.

"Dalam pengoperasian gardu layanan transaksi dibuka siaga selama 24 jam yang dibagi menjadi tiga periode waktu atau shift. Kami selalu memastikan kondisi gardu layanan transaksi berfungsi secara normal agar proses layanan transaksi dapat berjalan dengan lancar," katanya.

Bima melanjutkan sebagai langkah antisipasi apabila terjadi kepadatan lalu lintas kendaraan, pihaknya berkoordinasi dengan kepolisian untuk melakukan rekayasa lalu lintas seperti skema lawan arah secara situasional guna menjaga kelancaran dan kenyamanan berkendara bagi para pengguna jalan tol.

Di sepanjang Tol Trans Jawa juga tersedia layanan tempat istirahat yang berfungsi sebagai tempat beristirahat untuk melepas lelah bagi para pengemudi dan penumpang setelah melakukan perjalanan panjang.

Pihaknya menyediakan 40 tempat istirahat atau rest area dengan fasilitas seperti pujasera, minimarket, toilet, SPBU, ATM, bengkel, dan fasilitas isi uang elektronik untuk Tipe A.

Sedangkan Tipe B meliputi minimarket, toilet, ATM, serta fasilitas isi uang elektronik.

Pihaknya juga terus berkoordinasi guna memastikan kesiapan dan kelayakan tempat istirahat dengan memastikan ketersediaan air bersih dan fungsi toilet, ketersediaan BBM, serta menyiapkan manajemen arus lalu lintas di jalur tersebut.

PT JTT mengimbau pengguna jalan agar selalu memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima, saldo uang elektronik cukup dan mengisi bahan bakar sebelum memulai perjalanan.

Jika lelah berkendara, istirahat di tempat yang telah disediakan.

"Tetap berhati-hati dan menaati peraturan yang berlaku di jalan tol. Informasi lalu lintas jalan tol Jasa Marga Group dapat diakses melalui One Call Center 24 jam di nomor 14080 dan aplikasi Travoy 4.3 untuk pengguna iOS dan Android," kata dia.