Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memastikan penumpang yang tertinggal kereta cepat Whoosh tidak perlu khawatir kehilangan tiket dan bisa melakukan layanan penjadwalan ulang atau reschedule secara gratis.

"Kami mengarahkan penumpang ke loket untuk melakukan reschedule. Tiket tidak hangus dan bisa dipindahkan ke jadwal berikutnya s8elama masih tersedia," kata Manager Corporate Communication KCIC, Emir Monti di Stasiun KCIC, Jakarta Timur, Rabu.

Menurut Emir, lonjakan penumpang selama periode arus mudik dan balik Lebaran 2026 turut berdampak pada meningkatnya dinamika pelayanan di kereta cepat Whoosh.

Salah satu kondisi yang masih terjadi di lapangan yakni adanya penumpang yang tertinggal kereta akibat keterlambatan menuju gate keberangkatan.



Pewarta: Siti Nurhaliza
Uploader : Naryo

COPYRIGHT © ANTARA 2026