Jakarta (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat telah melayani 13.155.181 penumpang kereta bersubsidi public service obligation (PSO) hingga September 2025 sebagai wujud komitmen menghadirkan akses transportasi publik yang merata dan terjangkau.
"Hingga September 2025, KAI telah melayani 13.155.181 pelanggan pada layanan kereta api jarak jauh dan lokal bersubsidi PSO, meningkat dari 12.263.091 pelanggan pada periode yang sama tahun 2024," kata Vice President Public Relations KAI Anne Purba di Jakarta, Kamis.
Ia mengatakan perusahaannya terus memperkuat perannya dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang terjangkau dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat.
Peningkatan itu, menurut dia, menjadi bukti nyata dukungan KAI terhadap pencapaian Asta Cita Pemerintah, khususnya dalam mewujudkan pemerataan pembangunan, peningkatan produktivitas rakyat, dan penguatan infrastruktur berkelanjutan berbasis transportasi hijau.
Baca juga: KAI Group proyeksikan volume pengguna kereta api PSO 2025 capai 421 juta
Anne menjelaskan PSO merupakan wujud kehadiran negara di sektor transportasi publik, di mana setiap warga negara berhak mendapatkan akses mobilitas yang layak dan terjangkau.
Lebih lanjut dia mengatakan PSO adalah bentuk nyata keadilan sosial dalam transportasi. Melalui kerja sama KAI dan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan, negara memastikan mobilitas rakyat tetap terjaga, dari kota besar hingga pelosok daerah.
"Ini adalah langkah konkret dalam mewujudkan pembangunan yang merata,” kata Anne.
Selain menjaga aksesibilitas, layanan PSO juga menjadi bagian penting dari upaya transisi energi bersih dan mobilitas hijau. Moda kereta api merupakan transportasi publik paling efisien energi dan rendah emisi dibandingkan moda transportasi darat lainnya.
"Setiap perjalanan dengan kereta bersubsidi berarti ikut menjaga bumi. Ketika masyarakat memilih naik kereta, mereka turut mengurangi polusi udara dan emisi karbon. Ini adalah kolaborasi nyata antara pemerintah, KAI, dan masyarakat dalam membangun masa depan hijau,” ujar dia.
Baca juga: KAI targetkan volume pelanggan program PSO 2025 capai 18,7 juta pengguna
Layanan kereta PSO menjadi penopang mobilitas harian masyarakat dari pekerja, pelajar, hingga pelaku usaha kecil yang mengandalkan transportasi publik untuk beraktivitas dan menumbuhkan ekonomi lokal.
Sepanjang Januari–September 2025, KA Airlangga, Sri Tanjung, dan Kahuripan menjadi tiga layanan jarak jauh paling diminati karena efisiensi, kenyamanan, dan tarif bersahabat.
Ia menambahkan hingga September 2025, total pelanggan PSO KAI Group mencapai 331.644.633 pelanggan atau 89,88 persen dari total pelanggan KAI Group sebanyak 369.002.910 pelanggan.
Dukungan pemerintah melalui DJKA Kementerian Perhubungan juga mencakup berbagai layanan anak perusahaan KAI Group, dari transportasi perkotaan hingga bandara. KAI Commuter mencatat 293.287.197 pelanggan Commuter Line dan KA Lokal yang menjadi tulang punggung mobilitas aglomerasi di Jabodetabek, Surabaya, Yogyakarta, dan Jawa Barat.
Baca juga: KAI komitmen operasikan KA PSO dengan ketepatan waktu yang tinggi
LRT Jabodebek melayani 20.769.914 pelanggan, menghadirkan mobilitas urban yang modern dan rendah emisi. Sementara itu, KAI Bandara melayani 4.432.341 pelanggan PSO, terdiri dari 1.345.536 pelanggan KA Bandara YIA dan 3.086.805 pelanggan KA Srilelawangsa di Medan yang memperkuat konektivitas antara bandara dan pusat kota.
Program PSO menjadi bagian integral dari visi pembangunan berkelanjutan yang berpihak pada rakyat sekaligus ramah lingkungan. Transportasi publik berbasis rel tidak hanya membuka akses, tetapi juga menekan konsumsi energi fosil dan memperkuat komitmen menuju Net Zero Emission 2060.
"Kami percaya, pembangunan tidak hanya soal infrastruktur, tetapi juga tentang tanggung jawab lingkungan dan keberlanjutan sosial. Dengan dukungan pemerintah dan kesadaran masyarakat, rel kereta akan terus menjadi jalur masa depan yang hijau dan berkeadilan,” kata Anne.
